Potenciar tus destrezas y las de tus colaboradores

Conociendo elementos básicos sobre implementación de Inglés de Negocios: aplicar programa de inglés para el trabajo

Realidad Presente

Muchas compañías, actualmente, están implementando programas de mejoramiento continuo que incluyen el entrenamiento y el aprendizaje de varias habilidades en distintas áreas estratégicas de los negocios.

Las empresas implementan programas de learning continuo específicamente para aquellas áreas del inglés de negocios enfocándose en la adquisición, reforzamiento y desarrollo de habilidades de comunicación en el idioma Inglés.

Adicionalemene, esto se ha visto reforzado, fortalecido por la emergencia de la Gamificación!!! , una técnica de gestión y liderazgo que tiende a general mayor compromiso y competitivad en muchas áreas de la capacitación y el aprendizaje, al interior de la compañías y de sus equipos de trabajo !!!

Gamificación: Qué es, para que sirve, cómo se aplica, 5 consejos

Según un artículo publicado en el sitio de EAE Business School: Escuela de Negocios de reconocido prestigio en España que ofrece formación de alta calidad en MBA, Masters (postgrados) y programas de pre-grado académico/universitario (bachiller, licenciatura)…

• “… Más del 90% de los sitios web están escritos y creados en inglés.
• El 80% de los datos almacenados en ordenadores de todo el mundo están en inglés.
• Un 36% de los usuarios de Internet se comunican en inglés.
• Para [la década de] 2020, dos billones de personas estudiarán inglés (British Council)…”

Sin embargo, lo que personalmente encuentro en la actividad diaria de mi quehacer como instructor de Inglés de negocios y de acuerdo a la investigación constante que efectúo en esta área, sumado el contacto permanente con numerosos managers, directores de proyecto, freelancers independientes y profesionales en diversos campos, es que, en la realidad, los colaboradores y miembros de equipos de trabajo manifiestan o experimentan una serie de dificultades al momento de tener que comunicarse en Inglés…

…Pero, este NO es un problema sin solución !!!

Idealmente, para solucionarlo es hacerse informar, educar o guiar por algún mentor o asesor experto; pero eso no siempre es posible.

Aún así, es posible implementar (y mantener en el tiempo) prácticas de Learning efectivo al interior de tu organización –con resultados razonables– sin la necesidad de contratar expertos o un programa completo o integral para ello.

La utilidad de lo que recibirás en seguida es que cada uno de estos consejos te van a ayudar inicialmente a:

identificar los aspectos que requieren solución para luego proceder a implementar las acciones adecuadas para resolverlos !!!!

El Caso de una encuesta

Para gerentes-managers o directores de proyectos

eLearningIndustry, uno de los sitios web lideres en materias de aprendizaje en línea, llevo a cabo un estudio utilizando su base de clientes (empresas) y consultó y aplicó cuestionarios a poco más de 1.000 entidades, representadas mayoritariamente por managers, gerentes de área de rango medio a medio-alto. Un caso que puede perfectamente usarse para aplicar programa de inglés para el trabajo; en especial para inglés de negocios.

Según sus datos, algunos de los sectores consultados incluyen:

A.-

INFOGRAFÍA CON ESTADÍSTICAS

B.-

INFOGRAFÍA CON ESTADÍSTICAS

ROI: Es un indicador que mide el Retorno Sobre la Inversión de una acción/actividad en el negocio.-

Aquí te dejo el link a descargar este documento (PDF) que contiene todo este estudio.-

Ahora directo a la Solución !!!

Aplicacación de programas

Implementando planes de capacitación y learning-continuo para el idioma Inglés

Como has podido ver hasta ahora, existen tres bien definidos Pilares de Acción, los que se pueden considerar áreas o desafíos por desarrollar, en especial cuando se relaciona con aplicar programa de inglés en el trabajo.

Al haberlos identificado aquí inicialmente, luego podrás, de mejor manera, concentrarte en cómo abordarlos y proceder a implementar las acciones para concretarlos y adaptarlos a tu realidad.

Áreas de enfoque

Interesantemente, hasta ahora hemos descubierto los siguientes Pilares-Desafíos:

Ahora que ya tienes las área problemáticas más comunes identificadas, necesitas gestionar la solución.

A continuación te sugiero que para los Pilares/Desafíos #2 y #3 visites estos siguientes artículos que he diseñado especialmente para dar con la solución que te he comentado, son de muy corta duración, simples y sencillos y no te tomarán más de 6 o 7 minutos cada uno…

Pilares #2 y #3. Imperdibles !!!!

• # 6 Mejora la habilidad de tus equipos en el idioma Inglés en plazos realistas y a un nivel aceptable !
• # 1 ¿Cómo entrenar y/o aprender el idioma Inglés de negocios sin la ayuda de un Instructor?
• # 3 Guía Práctica y sencilla con Cronograma y Plan Simple de aprendizaje para entrenar Inglés de Negocios.

Pilar #1

La siguiente guía—en forma de listas simples y sencillas– está pensada para entregar resultados efectivos por si misma o en coordinación (colaboración) con programas de aprendizaje (learning) que puedes implementar por ti mismo y tu equipo, o ya sea que planees contratarlos.

Competencias blandas

8 mayores áreas de destrezas blandas que deberías poseer al momento de comunicarte en inglés de negocios:

Habilidades esenciales

Otras habilidades que son bien comunes para comunicar en inglés de negociosque se relacionan con la destreza comunicativa de un gerente, director o líder de equipos son las siguientes. En especial, se requiere que sean en el idioma Inglés, según nuestro caso aquí.

• Claridad y Concisión
  • Expresa en forma sencilla y directa, de forma resumida (concisa)
• Fluidez
  • Evita deambular por los temas y no da rodeos
• Recursividad
  • Puede acceder fácilmente a expresar cualquier concepto o idea usando vocabulario vocabulario de ingles de negocios apropiado
• Precisión
  • Efectúa análisis, respuestas, reportes apuntando con exactitud al tema central
• Articulación
  • Puede hablar con cualquier persona en la organización y fuera de ella, sin que se note la diferencias de rango, nivel, experticia, ya que adecua o articula el lenguaje.
• Foco / concentración
  • No genera ideas sueltas o instrucciones vagas y comunica sin dispersión. No pierde el horizonte y la dirección de lo que dice y expresa.
• Lenguaje Corporal
  • Es consciente y hasta hace buen uso del lenguaje no-verbal
• Compromiso
  • Actúa, comunica e irradia confianza y se involucra con lo que dice y expresa.
• Coherencia, Elocuencia
  • Es capaz de discurrir por un tema con lógica, orden y organiza los mensajes de forma razonable.
• Persuasión
  • Logra convencer, motivar y llevar a la acción a su audiencia, equipo, dirigidos.
• Reserva
  • Se mantiene al margen de efectuar comentarios en exceso o entregar información relevante o clasificada cuando no es oportuno.

Principales obstáculos

Dificultades que tus colaboradores y miembros de tu equipos encuentran al momento de hablar inglés

Búscalas en este listado y te ayudaré a encontrar la solución !!!

Estructurar y Desarrollar Ideas

Conocen y saben lo que quieren, pero les cuesta:

Opinión, Iniciativa y Argumentación

Al abordar un tema:

Auto-confianza y conducción

Al momento de hablar en público:

Articulación y Elocución

Cuando enfrentan a distintos tipos de audiencia no logran:

Sugerencias

Una vez leído mis artículos sugeridos, te recomiendo que al implementar estos sencillos consejos en tu empresa con equipos de trabajo, unidades, departamentos o en tu vida profesional-personal, tengas siempre presente dar prioridad y consideres:

Un gran error que cometen muchos es no considerar este último punto; un aspecto importante del diario quehacer.

Somos individuos ocupados, con muchos intereses y plenos de actividades diversas y si planeas producir un impacto-cambio en el desarrollo profesional de tus equipos de trabajo y/o en el tuyo personal, debes considerar:

• Ajustar tu horario
• Cambiar, probablemente, ciertos hábitos
• Organizar tus actividades y dar prioridad a aquello que quieres lograr primero.
• Trabajar en ciclos, optimizando y perfeccionando lo que ya se ha obtenido
• Hacer que el idioma Inglés tome una posición central, que sea parte del ámbito profesional de los equipos.

Comentarios Finales

En la práctica, al tratarse de aplicar programa de inglés para el trabajo y siguiendo estas recomendaciones elementales, se pueden conseguir logros notables en tiempos realistas y razonables.

En la era de la globalización y de una fuerza laboral globalizada, no es suficiente tener conocimiento de un solo idioma.

El idioma inglés se ha convertido en la plataforma de comunicación comercial internacional y un requisito para muchos trabajos. Así, el aprendizaje continuo de inglés es crucial para tener éxito en el mundo competitivo de hoy.

¿ Y TU QUE PIENSAS U OPINAS ? CREES QUE FALTA ALGUN ELEMENTO IMPORTANTE EN ESTA GUÍA ?

DÉJAME TUS COMENTARIOS MAS ABAJO…

Además, te invito a visitar mis artículos (posts) relacionados si te interesa seguir recibiendo consejos y guía práctica y útil.

Posts en Otras Categorías >>> Presiona sobre el menu de cintas lateral !!!